Павел — работник телефонной службы психологической поддержки. Однажды ему звонит таинственный незнакомец, угрожающий взорвать загородный дом, где находятся близкие ему люди. Таинственному подрывнику не важны деньги, ему нужно только, чтобы психолог понял, кто с ним на линии, и назвал его настоящее имя. У Павла есть только один час, чтобы вспомнить всех своих проблемных абонентов и предотвратить взрыв.

Детство Елены Сантос нельзя назвать счастливым, но девушка не даёт прошлому ни единого повода оказаться в настоящем. Героиня не без труда находит место няни в шикарном особняке. Нанимателями Елены оказываются важные состоятельные люди, но девушка довольно быстро приходит к выводу, что респектабельный район и достойное вознаграждение за её обязанности не смогут обеспечить в полной мере радостное существование. Как выяснилось, действительность скрывает опасные вещи от молодой особы, которые вот-вот вырвутся наружу. Уже очень скоро ей откроются ужасные тайны обитателей большого дома, а пока владельцы комфортабельного жилища пристально следят за новой работницей, поскольку небезосновательно полагают, что она утаивает некоторые обстоятельства прежней жизни.